Bestellen

Veelgestelde vragen

1. Zijn de vermelde prijzen in- of exclusief btw?
2. Hoeveel kleurstalen mag ik maximaal aanvragen?
3. Wanneer is de klantenservice telefonisch bereikbaar?
4. Wat is de levertijd?

5. Kan ik mijn bestelling ophalen bij een ophaalpunt?
6. Ik heb een klacht, waar kan ik die kwijt?
7. Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
8. Kan ik mijn raamdecoratie retourneren?

Bestellen en betalen
Contactgegevens

Dorpsstraat 119
3284 AE Zuid-Beijerland
T: 0186 66 05 10
E: [email protected]
KvK: 23081463
BTW nr: NL804425024B01

Bestelling plaatsen

U heeft het product gezien die uw woning compleet zal maken, maar u weet niet hoe u moet bestellen? Wij zullen het bestelproces stapsgewijs voor u uitleggen.

Stap 1:

Selecteer het product wat u graag zou willen bestellen. Vul dan de gegevens in die u kunt vinden op de productpagina:

  • Breedte (in centimeters)
  • Hoogte (in centimeters)
  • Plaatsing (in de dag of op de dag)
  • Bedieningslocatie (rechts of links)
  • Type bediening (Kettingbediening, koordbediening of top-down-bottum-up)
  • Kleur bediening (beige, grijs, metaal, wit en zwart)
  • Kleur cassette (aluminium, wit, zwart en beige)
  • Locatie (bepaald uzelf, maar is niet verplicht)

Let op! Het kan zijn dat sommige onderstaande opties bij bepaalde producten niet van toepassing zijn.

Weet u de maten van het gewenste product nog niet en wilt u weten hoe u moet inmeten? Dan verwijzen wij u door naar de pagina meetinstructies waar alles duidelijk voor u wordt uitgelegd. 

Stap 2:

Klik na het invullen van bovenstaande gegevens op “In winkelmand”.

Stap 3:

U controleert of alle bovenstaande gegevens juist zijn ingevuld. Als u dat heeft gedaan, dan klikt u vervolgens op “Doorgaan naar afrekenen”.

Stap 4:

Vul uw NAW-gegevens en e-mailadres in. Rechtsboven staat een overzicht weergegeven met uw ingevulde gegevens. Wij raden u aan om het overzicht nogmaals te controleren. U kunt eventuele wijzigingen doorvoeren in de bestelnotities.

Stap 5:

Kies de gewenste betaalmethode en klik op het accepteren van de Algemene voorwaarden om vervolgens “Bestelling plaatsen” aan te klikken en de bestelling te betalen.

Als u uw bestelling heeft afgerond dan ontvangt u een bestelbevestigingsmail en kunt u uw bestelling in een overzicht nogmaals controleren. En als uw bestelling wordt verzonden ontvangt u een e-mail van onze vervoerder met daarin de track & trace nummer.

Met dit nummer kunt u uw bestelling altijd blijven volgen en eventueel de tijd en locatie wijzigen.  Wij zorgen ervoor dat uw producen op maat worden gemaakt en zo spoedig mogelijk en goed verpakt worden verzonden naar het aangegeven adres.

Namens Raamdeluxe wensen wij u langdurig plezier met de door uw gekozen product(en).

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en profiteer van vele voordelen en verassingen

U kunt zich elk moment weer uitschrijven

Zijspanners

Zijspanners bestaan uit twee spankoorden die het doek goed strak houden. Producten met zijspanners zijn uiterst geschikt voor draai-kiepramen en openslaande deuren.

De spanning zorgt ervoor dat het doek mooi strak komt te hangen als het raam op de kiepstand wordt gezet of als de deur wordt open gedaan. 

Zijspanners zijn gemaakt van staaldraad en zijn nauwelijks zichtbaar.

Kleur boven- en onderlat

De bovenbak is de bak die het bedieningsmechanisme beschermt en zorgt voor een luxe en strakke afwerking. De onderlat is de lat aan de onderkant die de plooien van de stof goed strak bij elkaar houden.

De bovenbak en onderlat worden in één kleur geleverd. U heeft keuze uit de kleuren wit, zwart, aluminium, antraciet en brons.

Beschikbare kleuren

Wit

Zwart

Aluminium

Antraciet

Brons

Breedte

Hier vult u de gewenste breedtemaat in.

Bepaal waar en hoe u het product wilt plaatsen: in of op het kozijn. Let op evt. obstakels en uitstekende delen. Het is belangrijk dat het product vrij kan bewegen

In het kozijn/tussen 2 muren (in de dag)

Voor de juiste breedtemaat meet u op twee verschillende plaatsen in het kozijn of tussen twee muren. Neem vervolgens de kleinste breedtemaat door. Let op! Reduceer van de kleinste breedtemaat -1cm.

Op het kozijn (op de dag)

Meet op twee plaatsen. Bepaal zelf de gewenste overlapping van uw raamdecoratie.

Montageservice

Wilt u toch liever hulp inschakelen voor het monteren van uw raamdecoratie? U kunt dan onze hulp inschakelen door aan het einde van het bestelproces te kiezen voor montageservice. Uw raamdecoratie wordt dan door een monteur snel en vakkundig gemonteerd.

Hulp nodig? Wij helpen u graag verder!

Neem contact op met één van onze professionals. Samen bedenken wij een passende oplossingvoor uw interieur.

Hoogte

Hier vult u de gewenste hoogtemaat in.

Bepaal waar en hoe u het product wilt plaatsen: in of op het kozijn. Let op evt. obstakels en uitstekende delen. Het is belangrijk dat het product vrij kan bewegen

In het kozijn/tussen twee muren (in de dag)

Voor de juiste hoogtemaat meet u op twee verschillende plaatsen in het kozijn/of tussen twee muren. U hoeft bij het invoeren van de hoogtemaat geen rekening te houden met het reduceren van centimeters.

Op het kozijn (op de dag)

Meet op twee plaatsen. Bepaal zelf de gewenste overlapping van uw raamdecoratie.

Montageservice

Wilt u toch liever hulp inschakelen voor het monteren van uw raamdecoratie? U kunt dan onze hulp inschakelen door aan het einde van het bestelproces te kiezen voor montageservice. Uw raamdecoratie wordt dan door een monteur snel en vakkundig gemonteerd.

Hulp nodig? Wij helpen u graag verder!

Neem contact op met één van onze professionals. Samen bedenken wij een passende oplossing voor uw interieur.

Plaatsing

In het kozijn of tussen twee muren (in de dag)

De raamdecoratie komt in het kozijn of tussen twee muren te hangen.

Op het kozijn (op de dag)

De raamdecoratie komt over het kozijn te hangen.

 

Bedieningslocatie

Een jaloezie bestaat uit drie koorden, namelijk één optrekkoord en twee tuimelkoorden. Met een optrekkoord kunt u de jaloezie omhoog en omlaag bedienen. Met een tuimelkoord kunt u de lamellen roteren.

Van deze koorden kunt u zelf de gewenste bedieningslocatie bepalen.

Afwerking

Ladderband

Een ladderband is een stofband van 38 mm breed dat verticaal langs de jaloezie loopt en verkrijgbaar is in verschillende kleuren.

Ladderkoord

Wenst u liever een ladderkoord? Dan wordt deze in dezelfde kleur geleverd als de kleur van de lamellen (kleur gecoördineerd).

Kleur bovenbak

Een bovenbak is de bak die het bedieningsmechanisme afschermt. Deze wordt kleur gecoördineerd geleverd (zelfde kleur als lamellen).

Ook krijgt u een sierkoof (kleur gecoördineerd) meegeleverd die de bovenbak beschermt en zorgt voor een strakke en luxe afwerking.

Ruimte in huis

Voer hier de gewenste locatie in waar de raamdecoratie komt te hangen. Klik op ‘anders’ als u zelf een locatie wilt invoeren. Wij zullen dit op het pakket invoeren zodat u makkelijk kunt zien welke raamdecoratie voor welke ruimte bestemd is.

Type bediening

Optrekkoord

Dit is een systeem met koordrem waarbij de koorden die kleur gecoördineerd worden geleverd (zelfde kleur als doek) ervoor zorgen dat u eenvoudig de raamdecoratie omhoog en omlaag kunt bewegen.

Ketting

Dit systeem vereenvoudigt het op-en neer laten gaan van de raamdecoratie en vermijdt slingerende koorden en wordt ook kleur gecoördineerd geleverd.

Top-Down

Met een Top-Down bediening kunt u met één koord of ketting eenvoudig de raamdecoratie omhoog en omlaag bedienen.

Top-Down-Bottom-Up

Met een Top-Down-Bottom-Up systeem kunt u met twee koorden of kettingen zowel het middenprofiel als het onderprofiel apart bedienen.

Kleur ketting

U heeft keuze uit verschillende kleuren van de ketting waarmee u uw raamdecoratie kunt bedienen. U kunt kiezen uit de kleuren wit, grijs, zwart, beige en rvs (roestvast staal).

Beschikbare kleuren

Wit

Grijs

Zwart

Beige

RVS

Type ketting

U heeft keuze uit verschillende type kettingen waarmee u uw raamdecoratie kunt bedienen. U kunt kiezen uit een kunststof (wit) of rvs (roestvast staal) ketting.

Beschikbare kleuren

Wit

RVS

Kleur kettinggewicht

Het kettinggewicht zorgt ervoor dat de ketting goed wordt strak gehouden en is een subtiel voorbeeld van hoogstaande techniek, design en perfectie. U heeft de keuze uit de kleuren beige, grijs, wit en zwart.

Beschikbare kleuren

Beige

Grijs

Wit

Zwart

Kleur cassette

Een cassette is een gesloten systeem waarin de oprolbuis zit weggewerkt en die het mechanisme beschermt tegen vuil of beschadiging. Zo zorgt de cassette ervoor dat het duo rolgordijn strak en luxe is afgewerkt en dat u lang kunt genieten van uw product.

U heeft keuze uit de kleuren aluminium, wit, zwart en beige.

Beschikbare kleuren

Aluminium

Wit

Zwart

Beige

Kleur bovenbak

Een bovenbak is de bak die het bedieningsmechanisme afschermt. Deze wordt kleur gecoördineerd geleverd (zelfde kleur als lamellen).

Afwerking

Ladderband

Een ladderband is een stofband van 25 & 38 mm breed dat verticaal langs de jaloezie loopt en verkrijgbaar is in verschillende kleuren.

Ladderkoord

Wenst u liever een ladderkoord? Dan wordt deze in dezelfde kleur geleverd als de kleur van de lamellen (kleur gecoördineerd).

Afwerking

Ladderkoord

Een ladderkoord wordt in dezelfde kleur geleverd als de kleur van de lamellen (kleur gecoördineerd).

Bedieningslocatie

U bepaalt zelf waar u de bediening van uw raamdecoratie wilt hebben. U heeft de keuze uit links of rechts.

Kleur bovenbak

Een bovenbak is de bak die het bedieningsmechanisme afschermt en zorgt voor een strakke en luxe afwerking. U heeft keuze uit de kleuren wit, grijs en zwart.

Beschikbare kleuren

Wit

Grijs

Zwart

Kleur bovenbak

Een bovenbak is de bak die het bedieningsmechanisme afschermt en zorgt voor een strakke en luxe afwerking. U heeft keuze uit de kleuren wit en zwart.

Beschikbare kleuren

Wit

Zwart

Kleur ketting

U heeft keuze uit verschillende kleuren van de ketting waarmee u uw raamdecoratie kunt bedienen. U kunt kiezen uit de kleuren wit en zwart.

Beschikbare kleuren

Wit

Zwart

Cassette

Een cassette is een gesloten systeem waarin de oprolbuis zit weggewerkt en die het mechanisme beschermt tegen vuil of beschadiging. Zo zorgt de cassette ervoor dat het rolgordijn strak en luxe is afgewerkt en dat u lang kunt genieten van uw product. 

Wij bieden u de mogelijkheid om te kiezen voor een open of gesloten cassette..

Open cassette

Open cassette rolgordijn

Gesloten cassette

Gesloten cassette rolgordijn
Kleur cassette

Een cassette is een gesloten systeem waarin de oprolbuis zit weggewerkt en die het mechanisme beschermt tegen vuil of beschadiging. Zo zorgt de cassette ervoor dat het duo rolgordijn strak en luxe is afgewerkt en dat u lang kunt genieten van uw product.

U heeft keuze uit de kleuren wit, grijs en zwart.

Beschikbare kleuren

Wit

Grijs

Zwart